安徽省建设干部学校(安徽省住房和建设执业资格注册中心)
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综合要闻
我校(中心)赴合肥燃气集团 开展窗口服务学习
   发布时间:2018-09-18 【关闭

8月30日,省建设干部学校(省住房和建设执业资格注册中心)注册一科、注册二科部分工作人员在李玲副校长的带领下,来到合肥燃气集团开展窗口服务学习。

我校(中心)一行先后参观合肥燃气集团营业大厅、蓝焰热线呼叫中心和企业文化墙,听取合肥燃气集团在服务群众、热线接听、企业文化等方面的先进经验和做法,并开展座谈交流。合肥燃气集团有关负责人从企业现状、发展历程、服务创新等方面全方位地介绍合肥燃气集团的总体情况,特别介绍了合肥燃气集团的“五心服务法”和“标杆班组建设”等企业特色活动。

通过本次走访学习,我校(中心)职工充分感受到合肥燃气集团扎实有效、富有特色的服务理念,学习了窗口服务相关工作经验,深入了解合肥燃气集团完善的内部管理制度,为我校(中心)进一步提升政务服务水平和内部管理水平提供有益借鉴。(注册一科)